The New Society: Od mezery na trhu v segmentu kidswear k rozvoji globálního velkoobchodního modelu a strategii vlastního retailu

Estefanía Grandío hovoří o produkci, logistice, designu, dodavatelích, týmech a prodeji jako o neoddělitelných součástech jednoho celku, protože pro ni, zakladatelku The New Society, tomu tak skutečně je.

Během svého prvního těhotenství v roce 2018, kdy žila v Německu a pracovala v oddělení designu společnosti Hugo Boss, se podnikatelka rozhodla založit značku, která původně vznikla jako firma s dětskou módou. Dnes však funguje jako mezinárodní struktura s dámskou módou, linií pro teenagery a zastoupením ve více než 600 prodejních místech prostřednictvím velkoobchodního kanálu.

V září otevřou svůj první corner v obchodním domě El Corte Inglés a již plánují otevření první vlastní maloobchodní prodejny v roce 2027.

Profesní dráha Estefaníe vykresluje komplexní obraz různých rychlostí evropského průmyslu. Od španělské fast fashion po britský luxus, přes velké korporátní struktury, kde se nevyhnutelně prolínají design, sourcing, logistika, prodej a produkt. V Oysho byla součástí manažerských týmů, které týdně analyzovaly prodeje, operativu a obchodní strategii; v Hugo Boss vedla z Německa kreativní oddělení dámského luxury leisurewear; poté následovaly Scalpers Woman, Etam a různé projekty kreativního vedení, zatímco The New Society začínala růst.

Grandío tuto etapu ani tak neromantizuje, jako spíše popisuje jako intenzivní školu obchodního úsudku. Hovoří o nekonečných schůzkách mezi odděleními, neustálé analýze produktů a kultuře neustálého zpochybňování, která dodnes ovlivňuje způsob, jakým firmu řídí. „Zůstane ve vás potřeba vše zpochybňovat, abyste mohli dále růst. Když si myslíte, že už všechno děláte dobře, ustrnete na místě.“

Právě v době, kdy se připravovala na mateřství, začala na trhu s dětskou módou vnímat zcela konkrétní nedostatek. Navštěvovala multibrandové obchody, kde ráda kombinovala kousky od různých značek, aby dosáhla požadovaného výsledku. „Viděla jsem, že některé značky dělaly skvěle mikiny, jiné knitwear, další zase romantičtější kousky, ale jen málokterá nabízela ucelený total look,“ vysvětluje. A právě to se stalo výzvou, kterou si stanovila při zakládání své značky.

V jejích kolekcích se snoubí denim, knitwear, plavky a outerwear s vyšívanými oděvy, které vycházejí z vintage inspirací starých ubrusů, ubrousků a nalezených látek, jež, jak přiznává, sbírá „kompulzivně“ a které se po „hraní“ v jejím designovém studiu proměňují v detaily kolekcí.

Nicméně, téma rozhovoru se nevyhnutelně stáčí k oblasti multibrandového retailu. Pro Grandío je přežití tohoto kanálu zásadní pro nezávislé značky, jako je ta její, a zde se objevují velmi jasné rozdíly mezi trhy. Zatímco v Nizozemsku je síť concept storů a multibrandových obchodů s dětskou módou stále silná, ve Španělsku tento kanál téměř neexistuje kvůli rostoucímu vlivu velkých vertikálních skupin, které jsou schopny získat tržní podíl především díky ceně.

Společnost nerostla prostřednictvím vlastního retailu, do kterého se plánuje pustit v příštím roce, ale opírala se o síť agentů a distributorů působících na jednotlivých trzích. V současné době spolupracuje s přibližně 24 agenty pro linie kids a womenswear a s distributory v regionech jako Asie nebo Kanada. Ti jim pomáhají udržovat kontakt s více než 600 prodejními místy, se kterými v současnosti spolupracují, mezi něž patří Le Bon Marché, Galeries Lafayette, Smallable, MyTheresa, Luisa Via Roma nebo John Lewis. „Oni rozumí tomu, jak funguje každá země, které obchody dávají smysl, jaký produkt se prodává a jak si udržet věrnost zákazníků. Sama bych to všechno nezvládla.“

Tato provozní kontrola se zdá být téměř neoddělitelná od osobnosti zakladatelky. „Deleguji, ale nad vším mám dohled,“ přiznává se smíchem. „Nedokážu se od toho oprostit.“ Interní struktura je ve skutečnosti stále relativně malá na mezinárodní objem, který firma zpracovává. Přibližně 20 lidí pokrývá design, produkci, nákup, logistiku, velkoobchod, digitální obsah a e-commerce.

Na španělském trhu značka dlouhodobě spolupracuje s obchodním domem El Corte Inglés na bázi wholesale a v září 2026 otevře svůj první vlastní corner v tomto obchodním domě.

Přechod k womenswear vznikl, jak vysvětluje, méně strategicky, než by se mohlo zdát. Byly to samy zákaznice, které začaly požadovat dospělé verze některých oděvů v době, kdy se značka ještě soustředila na dětskou módu. To, co začalo jako malá „mini me“ kapsulová kolekce, podpořená trendem, kdy se matka a dcera oblékaly stejně, se nakonec rozrostlo v samostatnou linii.

Současně se segment pro teenagery stal nejrychleji rostoucí kategorií, která funguje jako most mezi dětstvím a dospělostí a posiluje tak kontinuitu zákazníka v rámci ekosystému The New Society.

Vztah The New Society k udržitelnosti je postaven na způsobu, jakým vnímá produkt. Velká část image značky se točí kolem přírodních tkanin, řemeslných technik a oděvů navržených tak, aby díky své odolnosti sloužily při každodenním nošení. Společnost vyrábí především v Portugalsku, spolupracuje s evropskými dodavateli a upřednostňuje organické, recyklované nebo přírodní materiály.